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DB2教程FG103-DB2客户数据管理实战

风哥教程参考DB2官方文档Customer Data Management、Data Privacy等内容,详细介绍客户数据管理、数据隐私保护、数据安全等。更多视频教程www.fgedu.net.cn

目录大纲

Part01-客户数据管理概述

1.1 客户数据类型

客户数据类型:

  • 基本信息:姓名、性别、年龄
  • 联系信息:电话、邮箱、地址
  • 身份信息:身份证、护照
  • 交易信息:订单、支付记录

1.2 管理要求

  • 数据准确性
  • 数据完整性
  • 数据安全性
  • 数据合规性

Part02-客户表设计

2.1 客户主表

CREATE TABLE CUSTOMER_MASTER (
CUSTOMER_ID VARCHAR(32) NOT NULL,
CUSTOMER_NAME VARCHAR(100) NOT NULL,
GENDER CHAR(1),
BIRTH_DATE DATE,
ID_TYPE VARCHAR(20),
ID_NUMBER VARCHAR(50),
CREATE_TIME TIMESTAMP NOT NULL DEFAULT CURRENT TIMESTAMP,
UPDATE_TIME TIMESTAMP NOT NULL DEFAULT CURRENT TIMESTAMP,
CONSTRAINT PK_CUSTOMER_MASTER PRIMARY KEY (CUSTOMER_ID)
);

CREATE INDEX IDX_CUSTOMER_ID_NUMBER ON CUSTOMER_MASTER(ID_TYPE, ID_NUMBER);

2.2 客户联系信息表

CREATE TABLE CUSTOMER_CONTACT (
CONTACT_ID BIGINT NOT NULL GENERATED ALWAYS AS IDENTITY,
CUSTOMER_ID VARCHAR(32) NOT NULL,
CONTACT_TYPE VARCHAR(20) NOT NULL,
CONTACT_VALUE VARCHAR(200) NOT NULL,
IS_PRIMARY CHAR(1) DEFAULT ‘N’,
CONSTRAINT PK_CUSTOMER_CONTACT PRIMARY KEY (CONTACT_ID)
);

CREATE INDEX IDX_CUSTOMER_CONTACT ON CUSTOMER_CONTACT(CUSTOMER_ID, CONTACT_TYPE);

Part03-数据隐私保护

3.1 数据脱敏

CREATE OR REPLACE FUNCTION FN_MASK_ID_CARD(p_id_card VARCHAR(18))
RETURNS VARCHAR(18)
LANGUAGE SQL
BEGIN
RETURN SUBSTR(p_id_card, 1, 6) || ‘********’ || SUBSTR(p_id_card, 15, 4);
END;

CREATE OR REPLACE FUNCTION FN_MASK_PHONE(p_phone VARCHAR(11))
RETURNS VARCHAR(11)
LANGUAGE SQL
BEGIN
RETURN SUBSTR(p_phone, 1, 3) || ‘****’ || SUBSTR(p_phone, 8, 4);
END;

3.2 访问控制

CREATE ROLE CUSTOMER_READONLY;
CREATE ROLE CUSTOMER_OPERATOR;
CREATE ROLE CUSTOMER_ADMIN;

GRANT SELECT ON TABLE CUSTOMER_MASTER TO CUSTOMER_READONLY;
GRANT SELECT, UPDATE ON TABLE CUSTOMER_MASTER TO CUSTOMER_OPERATOR;
GRANT ALL ON TABLE CUSTOMER_MASTER TO CUSTOMER_ADMIN;

Part04-数据生命周期管理

4.1 数据归档

CREATE TABLE CUSTOMER_ARCHIVE LIKE CUSTOMER_MASTER;

CREATE OR REPLACE PROCEDURE SP_ARCHIVE_CUSTOMER(
IN p_archive_date DATE
)
LANGUAGE SQL
BEGIN
INSERT INTO CUSTOMER_ARCHIVE
SELECT * FROM CUSTOMER_MASTER
WHERE UPDATE_TIME < p_archive_date; DELETE FROM CUSTOMER_MASTER WHERE UPDATE_TIME < p_archive_date; END;

4.2 数据清理

DELETE FROM CUSTOMER_CONTACT
WHERE CUSTOMER_ID NOT IN (
SELECT CUSTOMER_ID FROM CUSTOMER_MASTER
);

Part05-风哥经验总结与分享

5.1 客户数据管理要点

  • 建立完善的客户数据模型
  • 实施数据隐私保护
  • 建立数据访问控制
  • 管理数据生命周期
  • 定期清理无效数据
  • 建立数据审计机制

5.2 管理建议

数据类型 保护级别 脱敏规则
身份证号 保留前6位和后4位
手机号 保留前3位和后4位
邮箱 保留前3位和@后域名

5.3 运维要点

  • 定期检查数据质量
  • 定期执行数据脱敏
  • 定期审查访问权限
  • 定期清理无效数据
  • 定期备份数据
  • 建立数据管理档案
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